DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL EM TURISMO: UM ESTUDO PARA A CAPACITAÇÃO DE GESTORES COM ENSINO A DISTÂNCIA

Resumo

Esta pesquisa aborda a implementação de um programa de treinamento virtual, que serviu de suporte a um programa integrado de turismo sustentável, para capacitação de gestores no contexto de um consórcio de prefeituras municipais. Para tanto, adotou-se como metodologia o enfoque de estudo de caso. O objeto do estudo foi a Prefeitura de Campo Limpo Paulista, que liderou o programa de treinamento junto a outras prefeituras das cidades circunvizinhas, situada no sudoeste do estado de São Paulo. As prefeituras dessas cidades vivenciavam um processo de mudança em direção a um modelo de desenvolvimento regional, apoiado no turismo sustentável A relevância deste estudo é enfatizada pela obtenção de uma efetiva capacitação em turismo dos gestores das prefeituras associadas desse consórcio regional, para que pudessem gerenciar sua cadeia turística integrada e daqueles processos sistêmicos de apoio, dentro dos contornos de uma filosofia de desenvolvimento regional articulado.