Revista Reuna
EFEITOS DO ENGAJAMENTO NA SATISFAÇÃO NO TRABALHO: UM ESTUDO COM SERVIDORES PÚBLICOS DA EDUCAÇÃO
Resumo
Criar condições para que os trabalhadores se envolvam com o trabalho para além das responsabilidades de seus cargos é um desfio para as organizações modernas, especialmente para a administração pública. Nessa perspectiva, manter a força de trabalho engajada e satisfeita revela-se uma estratégia central para a gestão de pessoas. Considerando esse aspecto, o objetivo deste estudo é analisar o engajamento e a satisfação no trabalho entre servidores públicos estaduais da Secretaria de Educação do Estado do Pará, Brasil, lotados no município de Ananindeua, região metropolitana de Belém, capital do estado. Para tanto, foi feita uma survey exploratória e descritiva, com amostragem não probabilística por acessibilidade com 231 respondentes. O tratamento de dados combinou técnicas quantitativas na forma de estatística descritiva, correlacional, análise de variância e multivariadas (regressão linear múltipla e análise de agrupamentos). Os resultados mostraram intensidade moderada de engajamento e satisfação com o trabalho, revelaram que 38,53% dos respondentes são fortemente engajados e satisfeitos no trabalho e que a dedicação é a principal característica do engajamento. A regressão linear múltipla confirmou a relação positiva e de dependência e mostrou que o engajamento é capaz de explicar 63% da satisfação com o trabalho. As conclusões reforçam a necessidade de equilíbrio dinâmico entre os recursos e as demandas do trabalho, além de recomendarem a ampliação dos estudos e ações de gestão de pessoas.
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