Revista Reuna
BUSINESS PROCESS MANAGEMENT - BPM: EXPLORAÇÃO DOS ARTIGOS BRASILEIROS SOB A ÓTICA DA BIBLIOMETRIA
Resumo
Este estudo, de finalidade exploratório-descritiva, investiga o acervo de artigos publicados sobre Business Process Management – BPM no contexto brasileiro, a partir de análises bibliográfica e bibliométrica. Entre os principais resultados obtidos, tem-se que 2006 e 2010 foram os anos com mais publicações e que não há um formato de autoria que seja destacadamente mais frequente. A maioria dos autores são doutores e a Universidade Católica de Santos – UNISANTOS e a região Sudeste do Brasil são, respectivamente, a instituição e região geográfica mais representativas. Além disso, há um predomínio de citações de livros/capítulos de livros e de artigos de periódicos internacionais; Davenport é o autor mais citado; e o periódico Business Process Management Journal é o periódico com maior número de citações. Assim, como contribuição, esta pesquisa demonstrou o panorama dos conhecimentos produzidos no contexto brasileiro sobre BPM, disponibilizando vários insumos que podem ser utilizados no desenvolvimento de trabalhos futuros.
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