Revista Reuna
Métodos e Técnicas de Gestão do Conhecimento: comunidades de prática
Resumo
O propósito do presente artigo é abordar a gestão do conhecimento (GC) e a importância das Comunidades de Prática (CoP), apresentando suas vantagens, desvantagens e classificação, com o objetivo de identificar de que forma essa técnica pode auxiliar a melhorar a gestão do conhecimento nas organizações. O trabalho é de natureza predominantemente qualitativa, do tipo exploratório-explicativa e com delineamento desenvolvido a partir de pesquisa documental, bibliográfica e estudo de caso em uma organização sobre o tema em questão. Procurou-se realizar uma revisão sistemática na literatura, buscando alguns conceitos, ferramentas e técnicas de GC, enfatizando questões relacionadas às CoP’s. Os resultados indicaram que as CoP’s são técnicas muito importantes para melhorar a GC nas organizações. Todavia, de forma isolada, essas técnicas não irão solucionar as dificuldades de gestão do conhecimento nas empresas, sendo necessária uma atuação integrada com outras técnicas e ferramentas para fortalecer a estratégia e implementação de GC nas organizações.
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PDFReferências
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