O Desempenho Empresarial como Reflexo de um Mudança Organizacional: a análise de um grupo de empreendimentos no estado da Paraíba

Resumo

A globalização e os avanços tecnológicos ocorridos nos últimos anos vêm provocando uma série de alterações no ambiente empresarial tornando-o cada vez mais complexo e competitivo. Dessa maneira, em busca por competitividade, as empresas são incitadas a mudar seus processos e estilos de gestão como garantia de sobrevivência no ambiente organizacional. Neste sentido, o estudo da mudança organizacional é relevante, uma vez que a mudança é um processo inerente à rotina organizacional e indispensável à sua sobrevivência. Neste contexto, o objetivo deste artigo é analisar o processo de mudança organizacional em um grupo empresarial localizado no Estado da Paraíba, utilizando o modelo conceitual para análise dos processos de mudança organizacional de Angelim et al. (2002). Esse modelo permite identificar os fatores que influenciam o processo de mudança. No que se refere à metodologia, a pesquisa é caracterizada como exploratória e descritiva conduzida sob a forma de um estudo de caso único, utilizando dados obtidos por intermédio de uma entrevista semi-estruturada com itens atrelados ao processo de mudança. Os resultados mostram que houve mudança na empresa, em três áreas organizacionais concomitantemente, essa podendo ser considerada bem sucedida para sua finalidade. Entretanto, há necessidade de melhoras no sistema, já que sua implantação proporcionou redução no desempenho da empresa.